Notre processus de médiation est simple et se déroule en 4 étapes

Déposez en ligne votre demande de médiation

Nous entrons en relation avec l’autre partie
pour l'inviter à entrer en médiation
Que se passe-t-il si elle refuse la médiation, si elle ne l’accepte pas ou si tout simplement elle ne répond pas ?
Dans tous nos courriers, nous lui laissons un délai pour apporter une réponse. Lorsque ce délai est dépassé ou lorsque l’autre partie refuse la médiation, nous mettons à disposition un constat d’échec circonstancié reprenant nos actions réalisées pour informer l’autre partie de l’invitation à entrer en médiation.

La médiation

La fin de la médiation
Après la médiation, nous restons disponibles pour accompagner les parties dans la suite de résolution du litige.